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您有一支开创强大业绩的团队吗?

[日期:2013-03-12]   来源:国际注册人力资源管理师CHRP  作者:佚名   阅读:11960[字体: ]

请根据您团队现有的表现,在“评分”处进行打分,实际团队表现与“表现”一栏中的描述越接近,分数就越大。请您开始测试!

表现

评分(15分)

团队在最近一段时间实现了目标。

 

每位员工都清楚并接受团队的理想、目标与任务。有争论之处能够开诚布公地讨论,并寻找解决办法。

 

团队气氛不官僚、很轻松,很少有紧张的关系,占主导地位的是一种鼓励人和使人感兴趣的工作气氛,没有人感到无聊。

 

交流很自然、坦率并涉及各个方面。小组成员互相倾听,没个主意都能找到听众,在能对整个团队有所帮助的情况下,没有人会对贡献出自己的意见有顾虑。

 

意见分歧被小组所接受,没有迹象表明团队有意回避冲突。冲突并没有被掩盖,而是作为继续讨论的推动,冲突帮助团队继续前进。

 

绝大多数决策是一致做出的,解决办法受到所有人的同意。

 

一项任务一旦开始,便会制定明确的要求并得到遵守。

 

团队成员愿意表达情感,只要这种情感有助于解决问题并涉及小组的目标。没有胆小怕事的人,秘密的行事方式不被接受。

 

上司并不控制整个小组,他是一位主持人和教练,很少有权力和名誉斗争的迹象。讨论的不是谁有理,而是团队如何能最优化地完成任务。

 

团队有自我批评精神,成员清醒地关注着自己的工作。不管什么事,总是公开讨论并寻求解决方案。

 

总分数

 

 

点评:10~20分:在您的团队中还有许多需要改进的地方,通过测试,您已迈出了提高团队业绩的第一步。请系统地学习本期专题中表述的技巧,这样您团队的工作效率会得到本质的提高。

      21~39分:您和您的团队发展状况良好,但还有一些需要改进的地方,请您仔细研究一下增进业绩的7个技巧,并把其中的要点付诸实践。

      40~50分:您有一个表现突出并有良好业绩的团队,并且他们做好了应对未来的准备。请您借助下面的增进业绩的技巧,使团队保持好状态。

 

(资料来源《成功管理者》) 

增进业绩的7个技巧

1.       与您的团队一起制定共同愿景;

2.       与您的团队一起制定游戏规则并重视其遵守情况;

3.       通过严格要求和积极推动,促进员工的发展;

4.       在拓展训练组中打破常规;

5.       支持非常规思维者的创造力;

6.       鼓励您的员工接触顾客;

7.       创造机会,与其他团队建立关系网。

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